アーク引越センターの評判は?クチコミからわかる会社の特徴は?

こんにちは、引越しアドバイザーのめぐみです。



引越業者を選ぶ時、最近ではネットなどで確認することが増えました。



引越しというのは日常的ではないからこそ、クチコミの意見を参考にした上で引越し業者の見積もりをもらうことも多いです。



実際、引越し経験が多い私でも引越しの度に引越しのクチコミサイトを参考にして引越し業者をどこにするか選定しています。



大手引越し業者のひとつであるアーク引越しセンターのクチコミ評判はどうでしょうか?



評判


ちなみに、アーク引越センターという会社の基本情報は次の記事で詳しくご紹介しています。



アーク引越センターの電話番号は?基本情報まとめ!




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アーク引越センターの良い評判




アーク引越センターの良い評判はどんなものがあるでしょうか?











のような意見が集まっています。



さらに、クチコミサイトでは



  • 営業マンの対応も丁寧で素晴らしければ、当日の作業員さんも丁寧な対応で満足でした。

  • 丁寧な説明をしてくれるだけではなく、自分たちが納得してくれる金額を提示してくれた。

  • 本当に気持ちよくてきぱき作業してくれ、新しい家でスタートできました。

  • 営業マンが親切で、説明がわかりやすかった。



  • というように、 主に営業マンに対して良いクチコミが集まっています。



    交渉


    実際、営業マンの丁寧な接客が契約の決め手となっている人が多いようです。



    アーク引越センターの悪い評判




    一方、アーク引越センターの悪い評判はどうでしょうか?











    また、クチコミサイトに投稿されているクチコミをみると



  • 引越し作業員は非常にものを粗雑に扱っていた。

  • 作業員のチームワークの悪さや伝達の悪さによってとても気分の悪い引越しとなりました。

  • 予定作業時間より3時間以上もオーバーしたにもかかわらず謝罪のひとつもない。ありえない。

  • ダンボール回収に連絡後2週間以上経ってもとりにこない。


  • などのように、 悪いクチコミには作業員に関するものやアフターケアに関するものが多くみられました。



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    アーク引越センターの評判からわかる会社の特徴は?




    良い評判、悪い評判がありました。



    また実際、クチコミサイトにおいては5つ星中2.79と評価は低い傾向にあります。



    クチコミサイトのクチコミからなどでは、営業の人はいいけれど引越し当日の作業員の作業の雑さに不満を感じている人が多かったです。



    引越しバイト


    元気はあっても引越し自体の作業があまりできていなければそれは不満につながりますし、実際アーク引越センターでは明るく挨拶してくれるけれども作業が遅い、などというクチコミも見られました。



    ちなみに私自身の経験ですが、アーク引越センターにお願いした時確かに営業の人は話を親身になって聞いてくれて、それがきっかけで契約をしました。



    引越し当日に来た3人の作業員は、作業が荒かったり遅かったりすることはなかったですが作業員同士の言葉遣いがとにかく悪かったです。



    特にリーダーのような人がそれ以外の人たちへ「馬鹿」「なんでできないんだ」などとお客さんの前でそんなこといわなくてもいいのに・・・と思うようなことを大声で怒鳴っていました。



    スピーディーな作業をしたいためだったかもしれませんが、かなりピリピリした雰囲気になったのはもちろんのこと私もいい気分はしませんでした。



    そのためそれ以降はアーク引越センターには一度も引越しは頼んでいません。



    大手といってもまだまだ教育が行き届いていない部分が多いんだな、というのがクチコミからわかる会社の特徴です。



    特に引越し当日の作業員に対して不満をもつ人が多いので、引越し作業員の態度などで不快になる可能性があります。



    そうならないためには、事前に営業の人に「クチコミなどで作業員の人がものを破損したり、態度が悪かったりなどがあったので引越し当日はそういうことがないようにしてほしい」と必ず伝えてください。



    また、営業の人がそれにうなずいてくれたら必ず契約書の備考欄などにそれについても記載してもらうようにしてください。



    それが、あとあと何かあった時の証拠となりますよ。



    アーク引越センターの電話対応に関するクチコミは次の記事になります。



    アーク引越センターに電話するメリットは?電話対応の評判は?





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    まとめ




    引越し業者のホームページなどだけを閲覧しても、正直『良いこと』しか書いていないため引越し業者のホームページだけでそれぞれの業者を比べることは難しいです。



    だらこそ、実際に業者を利用した体験者のクチコミは参考になります。



    もちろん引越し作業員も同じ業者でも様々なため、良いクチコミ悪いクチコミに分れますが、ある程度のその会社の傾向はわかってきます。



    アーク引越センターの場合には、特に引越し作業員に関する悪いクチコミが多いので値段等からアーク引越センターにお願いしたい場合には、引越し当日の作業員の動きに注意してみてくださいね。




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