アリさんマークの引越社の評判は?営業や作業員の違いは?

引越し業者には様々な業者がありますが、その中でもテレビCMなどでよく目にする業者もあります。

いわゆる大手引越し業者になりますが、その特徴的なCMをしているのが『アリさんマークの引越社』です。

有名な会社なので、引越しをする際の見積もりのひとつの候補として考えることも多いはずです。

引越しは安くできるのが理想的ですが、大切な荷物を運んでもらうからこそその引越し業者の評判も気になるものです。

ではアリさんマークの引越社の評判はどうなのでしょうか?

評判
営業・作業員・アフターケアの3つの対応別にご紹介していきます。

スポンサーリンク

次の記事もあなたにおすすめです


アリさんマークの引越社の評判 営業

まず引越し見積もりをもらう際の最初の窓口ともなるのが、営業担当者です。

交渉
電話だけで見積もりをすます、という場合もありますが多くは正確な金額を知るために訪問見積もりに来てもらうことも多々あると思います。

では、アリさんマークの引越社の営業マンの評判はどうなのでしょうか?

良い評判

 
  • 値段交渉前から値段を安くしようと頑張ってくれた
  • 自分たちの荷物量にあったプランを提案してくれた
  • とにかく丁寧で清潔感があった
  • あまり営業っぽくないのでいろいろと相談することができた
 

という、いわゆる営業において『好印象』を感じるような対応ばかりです。

好印象な営業を感じた人は値段にかかわらず、そのまま契約をすることが多いです。

実際に、私も引越しの見積もりをもらう時に思いますが、どうしてもはじめは『値段』重視で考えてしまいますが、何人かの営業マンと話をしていくうちにその良し悪しがわかってきます。

多少値段が高くてもしっかりとした接客をしてくれる業者か、ただ安くすればいいから接客も雑な業者。

その価値にすれば何十万~何百万もの自分たちの大切な荷物をどちらに安心して任せられるのか、ということなのです。

だからこそ、営業担当者のその会社の基準を知るためにも印象は大切なものです。

一方で悪い評判は

 
  • 上から目線、他社の悪口ばかりいう
  • 「アリさんマーク」というブランドという言葉を繰り返して、こちらにひとつも歩み寄ってくれない
  • 断ったら逆ギレされて、すごい剣幕でまくしたてられた
  • 当たり前のように遅刻してきて、謝罪もなし
 

というように、ふつうに考えたらありえないですよね。

ですが、残念ながらこういった現実もあるのです。

良い評判と比べると、同じ会社とは思えないかもしれませんが全国展開している大きな会社こそ、たくさんある営業所ごとにそのスキルや対応レベルなどが変わってくるためにこのような悪い評判も聞くようになってしまうのです。

こういった営業マンのレベルの違いは、作業員のレベルにもつながってくるために営業マンの対応があまりよくなければ安くても頼まないというのが一番ですよ。

アリさんマークの引越社の料金は?値引きさせるコツは?

アリさんマークの引越社の評判 作業員

次に、引越し作業員についての評判をみていきましょう。

作業員
良い評判

 
  • 丁寧で素早く引越しをしてくれた
  • てきぱきと仕事をしてくれて予定の引越し終了時間よりも早く片付いた
  • リーダーのような人がしっかりと支持を出してスムーズに引越しをしていた
  • ぼろぼろのたんすにも関わらず、申し訳なくなるぐらい丁寧に運んでくれた
  • マンションだったのでほかの住民に迷惑にならないか心配していたけれども迅速な作業をしてくれたの問題なく引越しができた
アリさんマークの引越社は基本1人のリーダーに対して2~3人のチームで引越しを行います。

<そのリーダーを中心にして、引越しを行っていきますがそのリーダー次第によって引越しのスムーズさなどが違うようです。

なかにはリーダーが厳しく、新しく入ってきたばかりのような子にきつくなってしまうようなことも見受けられるようですが嫌に感じるようなほどではないようですよ。

逆に「大切な荷物を扱っているからこそ、しっかりと指導している」という印象に感じる場合が多いでしょう。

一方で悪い評判はというと

 
  • 当日急に引越し時間を変更したいといわれたから無理だと伝えたら、逆ギレされた
  • 作業員を3人で契約していたのに当日来たのは2人で、文句をいったら「3人いても2人いても荷物を運ぶ仕事は同じ」と言われた
  • 仲よさそうなのはいいが、私語が多すぎた
  • 荷物や家具などを雑に扱う
  • 営業マンと約束していた内容が全く守られず、それを言ったら「そんなことは聞いてない」と確認もなにもせずに断られた
 

というものになっています。

作業員に関する悪い評判で多かったのが、営業と作業員との食い違いです。

営業担当者とは○○という約束をしていたにも関わらずそれが作業員へ伝達がされていないということが多く、それが結果的に悪い印象につながってしまっているようです。

作業員のほとんどはバイトであることも多いですが、そのバイトにとってアリさんマークの引越社はブラック企業であるといわれています。アリさんマークの引越社の実態については次の記事を参考にしてください。

アリさんマークの引越社はブラック企業?そういわれる3つの理由!

こういったこともよく起きるというのがわかっているので、営業担当者と約束をするのであれば口約束にしてしまうのではなく、必ず見積書などに書いてもらうなどして形に残してもらうというのが『基本』になってきます。

私もアリさんマークの引越社でない業者ですが、同様のことがあったのでそれ以降は必ず見積書を見てわからない内容の契約であれば必ず書いてもらい印鑑または日付+担当者名まで書いてもらい、サービスしてもらう内容などがいつ誰が見てもわかるようにして、こちら側が悪いようにならないようにしています。

スポンサーリンク

アリさんマークの引越社の評判 アフターケア

そして評判に関する3つ目がアフターケアに関するもの。

基本的にアフターケアは、引越しをして何かしら不備があった場合の対応になります。

なので評判の種類としても、良いものよりも悪いものの評判の割合が多くなっています。

まずは良い評判

 
  • 引越しの際に壁に傷をつけられたけれども、すぐに対応してくれて電話での対応もとても丁寧だった
  • 荷物の破損に引越し後に気づいて電話したら、丁寧に対応してくれて時間はかかったけれども補償してくれた
 

と引越しは人間が行うものなので、どうしても破損などは出てきてしまうものです。

そこに対していかに丁寧に迅速に行ってくれるかというのは引越し業者を選ぶ上で大切なポイントになってきます。

一方悪い評判では

 
  • 作業員が壁を傷つけて後日電話するといわれたが全く電話が来なかったので、こちらから電話したら担当がいないの一点張りで引越し後結局傷ついたまま
  • 引越しの時に机を壊されたので電話したら、経年劣化です、と現物の確認もなしで電話で断言された
  • 明らかに作業員に荷物を壊されたので電話をしたら折り返すといわれた。いくら待っても折り返しはかかってこない
 

など対応の悪さもうかがえるような評判も見受けることができます。

これに関して、対応のスムーズさと対応の悪さが起きてしまう理由はわかりません。

ですが、私の経験上わかることとしては引越しで傷ついた壊されたというのは引越し日以降でいうと対応が遅くなります。

なので、引越し当日は大変かもしれませんが引越し作業員の動きをよく見ておくこと。

傷つけた壊したというのは見ておけばわかります。

そしてその時に指摘しないと、うやむやにされたり自分たちじゃないといわれたりすることも考えられます。

なので、破損や傷はその場でどうするかというのをしっかりと決めないといけないですよ。

アリさんよりも安い引越し業者&金額を60秒で無料チェック

まとめ

アリさんマークの引越社は、引越し業者の中でも大手ですし全体の対応をランキングなどでみても比較的高い評価がされています。

ですが、大手であればあるほど各地の営業所ごとにその接客の質は違うということは覚えておきましょう。

1回アリさんマークの引越社にお願いしてよかったから次も良いかどうかといわれると違う場合も多々あるのです。

なので、こういった評価もひとつの基準として訪問見積もりなどの機会でしっかりと自分の目で見極めましょう。

最後に、引越し費用を少しでも安くするためには、一括見積サービスを利用して、引越し相場の把握と業者との価格交渉術を知ることが必要不可欠です。

具体的な方法は、以下の記事で詳しくまとめておりますので合わせてチェックしてみて下さい。

引越しの料金相場は?サカイの費用を一括見積で半額にした方法は?



また、極力安く費用を抑えたい場合には、引越しで必要になるダンボールの調達や処分にお金を掛けないのも大事ですよね。アリさんマークの引越社のダンボールの扱いについては次の記事をご覧になってくださいね。

アリさんマークの引越社のダンボール回収は?無料にするコツは?

スポンサーリンク


また、大手業者を希望する場合、10回以上引越し経験をした私が経験的におすすめできる大手4社について以下の記事で比較していますので、こちらもご確認下さい。

引越し業者大手4社を比較!サービスやプランの違いとは?




引越し料金が最大50%安くなる無料の一括見積りをチェック



引越し荷造りで出てきた不用品・・・買取サービスの活用が賢い選択です



・引越し荷物量を減らせる(=引越し費用削減)と同時に、現金GET。

・ネットだから高額買取。

・送料無料の宅配便が自宅で引取り、査定即日入金。



引越し荷造りで出てきた不用品を買い取ってもらう事で、荷物量が減り引越し費用が安くなる事に加え、現金もGETできるため、一石二鳥です。



不用品を、



・引越先に有料で運んでもらうか

・無料OR有料で廃棄するか

・在宅買取で現金化するか



引越しの費用負担を少しでも減らしたいなら、『不用品の在宅買取』は最優先で対応すべき1つです



単行本、絵本、マンガ、CD・DVD、ブルーレイ、ゲーム、CDなど


単行本・絵本・マンガ・CD・DVD・ゲームなどの高価買取でおすすめはこちら

・非常に幅広いジャンルの不用品を自宅にいながらまとめて売却できる
 ・フィギュア
 ・おもちゃ
 ・レゴ
 ・ホビー
 ・プラモデル
 ・ゲーム
 ・本
 ・DVD
 ・CD
 ・アイドルグッズ
 ・ジャニーズグッズ
 ・プラレール
 ・ノベルティ
 ・お酒など
・無料宅配キット(段ボール・着払い伝票)を用意


ブランド、時計、宝石、ジュエリーなど


ブランド、時計、宝石、ジュエリーの高価買取でおすすめはこちら

・高価買取
・スピード査定&即現金支払
・送料、査定料、キャンセル料、返送料0円
・おまとめ査定で買取額UP
・カイウルで買い替えすると買取額UP
・キズや汚れのある訳あり商品でもしっかり査定



壊れたパソコン


壊れたパソコンの高価買取でおすすめはこちら

・処分にこまっていた壊れたパソコンが売れる!
・壊れたパソコン専門買取店。
・24時間365日オンライン査定受付。
・全国対応、データ消去、破壊対応。



壊れたカメラ


壊れたカメラの高価買取でおすすめはこちら

・壊れたカメラがお店に行かずにが売れる。
・24時間365日匿名オンライン査定。
・他社比較、価格交渉大歓迎。



大学教科書(大学教科書、専門学校教科書、医学・歯学・薬学書)


大学教科書の高価買取でおすすめはこちら

・書き込みがあってもOK。
・5冊以上買取で送料無料。
・短大・専門学校の教科書もOK。



飲まないお酒


飲まないお酒の高価買取でおすすめはこちら

・お酒なら、なんでも問わず買取。
・洋酒や日本酒、ウイスキー・ブランデー、ワインなど幅広く買取。
・とにかくお酒ならなんでも高額買取。
・宅配買取で送料・査定料完全無料。
・梱包セットの無料贈呈!
・全国出張対応。
・最短翌日入金。



楽器


楽器の高価買取でおすすめはこちら

・買取上限価格の廃止、適正価格の見積もり提示
・全国無料宅配買取
・無料で梱包グッズ提供
・無料の事前見積もり完備



コメントを残す

サブコンテンツ

このページの先頭へ