こんにちは。引っ越しアドバイザーのめぐみです。



ウォーターサーバーを契約するとき、口コミ情報を調べるのって大切ですよね。



利用者の声で使い心地やトラブルの情報、メーカーの対応などがわかります。




私も契約前には、各メーカーの公式情報と合わせて、利用者の口コミを調べました。



調べた公式情報などをまとめたのが、こちらのランキングです。



ウォーターサーバーランキング!



そんな中、プレミアムウォーターの口コミを調べていると、「サーバーから水漏れする」といった情報が目につきます。



ウォーターサーバーは部屋の中に設置するものですし、水漏れがあるとしたら大きな問題ですよね。



そこで今回は、プレミアムウォーターの水漏れの情報について、原因を詳しく調べてみました。



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プレミアムウォーターの水漏れの原因は?




口コミで、水漏れに関する情報が見られる限り、プレミアムウォーターで水漏れがある、というのは事実のようです。



しかし、問題はその原因。



考えられる原因としては、次のようなものがあります。



  • 過去のパック利用時の水漏れ
  • 交換手順による水漏れ
  • サーバー不良による水漏れ



  • それぞれの水漏れの内容について、原因別に詳しく見ていきましょう。



    プレミアムウォーターの水漏れ原因1 過去のパック利用時の水漏れ




    プレミアムウォーターでは、現在、12リットルまたは7リットルのボトルを採用しています。



    しかし、過去にはボトルではなく、パックが採用されていたことがありました。



    実は2012年頃までの水漏れの情報は、このパック利用時のもの。



    パックを交換する際、ビニールパックに穴をあけて交換をするのですが、この交換時に水漏れすることが多かったようです。




    私自身はパックの利用経験はないのですが、当時の口コミを読むと、交換方法に少しコツが必要だった状況が読み取れます。



    また、当時は水がビニール臭いという苦情も多かったため、プレミアムウォーターでは、水をパックからボトルタイプに変更しました。



    こういった経緯があるので、過去の水漏れの情報というのは、今は当てはまらないと言えるでしょう。



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    プレミアムウォーターの水漏れ原因2 交換手順による水漏れ




    先に説明したとおり、現在プレミアムウォーターではボトルを採用しています。



    このボトル交換は難しいものではありませんが、手順の不備や、セット不良などによって、水漏れが発生する可能性があります。



    プレミアムウォーターのボトル交換
    プレミアムウォーターのボトル交換




    重要なポイントは2つ。



  • ボトル内のお水がなくなり、蛇口から水が出なくなってから交換する
  • ボトルが水平になるよう、しっかりセットする



  • 通常、ボトル内のお水がなくなった後ボトル交換を行いますが、なくなる前に交換してしまうと、ボトル内に残っている水が漏れてしまう可能性があります。



    また、ボトル内の水はセットされた後、サーバー内のタンクに入りますが、ボトルがしっかりセットされていない場合、結合部分から水漏れしてしまうかもしれません。



    交換の際には、先に紹介した2点に注意して、交換を行ってくださいね。



    プレミアムウォーターの水漏れ原因3 サーバー不良よる水漏れ




    ここまで紹介してきた2つの原因が当てはまらない場合、考えられるのがサーバーの不良によるもの。



    しかし、プレミアムウォーターに関して言えば、この原因による口コミはほとんど見られませんでした。



    私の印象としては、水漏れに関しては古い情報が多いので、ほとんど、パックによるもののようです。



    私の自宅で設置しているウォーターサーバーも、特に水漏れなどの問題なく、動作しています。



    とはいえ、ウォーターサーバーも機械ですので、動作不良などがないとは言えません。



    もし使用方法に間違いがないのに水漏れする、という場合には、プレミアムウォーターのカスタマーセンターへ連絡をしてみましょう。



    カスタマーセンターの電話番号などの詳細は、こちらの記事で確認してくださいね。




    プレミアムウォーターのカスタマーセンターの電話番号や評判は?



    ちなみに、ウォーターサーバーを設置する際、当然ですが、サーバー本体は水平な場所に設置しなければいけません。



    しかし、設置場所が悪く、傾いていたりすると、水漏れの原因になる場合がありますので、その点は確認しておいてくださいね。



    まとめ




    プレミアムウォーターの口コミで見られる水漏れの多くは、過去のものであることがわかりました。



    その点を除くと、プレミアムウォーターだから水漏れが多い、ということではないようです。



    一般的なウォーターサーバーのメーカーと同様に、使用方法や初期不良などによる水漏れが起こる可能性がある、というレベルと考えてよいでしょう。




    水漏れ含めプレミアムウォーターの様々な口コミについてさらに詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。



    プレミアムウォーターを利用した感想と口コミ!人気の理由は?



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